La transferencia del conocimiento dentro de las spin-offs universitarias

Abstract

The knowledge transfer in traditional enterprises has been deeply studied, although there are no articles to be treated within the university spin-off companies, which often operate in dynamic environments. In this paper we are going to consider the knowledge transfer within the university spin-offs is of great importance because the value of these companies is not so much conditioned by their investment in assets but knowledge transfer explicit and tacit capital human, which is a key element in creating a competitive advantage. The benefits of such knowledge transfer within university spin-offs can always be achieved as the process develops effectively and efficiently. This has generated a great academic and professional interest in observing the factors that affect the success of the knowledge transfer. The main objective of this thesis is to study how the process of knowledge transfer takes place within the university spin-offs (facilitators and barriers), especially how the flow of knowledge of the main founders, who remain teachers in the university and ¡ shareholders in the company to employees included. Analytically speaking, we have been contemplated the most representative studies on the knowledge transfer, trying to identify; and classify the factors that determine the knowledge transfer in university spin-offs. Thus, we selected five groups of variables, defined as proposed by Szulanski (1996; 2000): characteristics of the knowledge ransferred, of the source, of the recipient, characteristics of knowledge, characteristics of the context and the media. As the aim of the research is to explore, explain and understand what the determinants of knowledge transfer within university spin-offs, this research was based on a qualitative case study design, using as units of analysis tour cases studied in four companies spin-offs located in Barcelona: two of the UAB and two the UPC. A cross case study results, we can summarize the main findings of this research. Following the analysis of the cases both individually and cross case was possible to detect the facilitators and barriers that influence the process of the explicit and tacit knowledge transfer. The main conclusions of this thesis are as follows: facilitators from the source to the receiver, such as the motivation of the source, reliability, trust, similar studies, commitment, simplicity, prior experience, the codification and the little time available and the organizational distance are the barriers. Instead, management style, organizational culture, motivation of the recipient, similar studies, self-learning, teaching ability and absorption capacity are the facilitators of knowledge transfer to the receiver and the knowledge complexity is this barrier. Finally, for the spin-off companies successfully make the process of transferring its explicit and tacit knowledge, requiring instruments of formal and informal communication that allow them too quickly and efficiently share knowledge. The fact that the sources of knowledge of spin-offs are university professors and lack of availability of time negatively affects the process of knowledge transfer. So the impact of information and communications technology in this process is very important. Therefore, although it facilitates the transfer of knowledge cannot replace direct face to face, which is a prerequisite for the successful tacit knowledge transfer.

Las empresas familiares son uno de los principales motores de la economía, de ahí la relevancia al estudiarlas. Son diversas las aportaciones de especialistas nacionales sobre el tema de empresas familiares pero son insuficientes los estudios y herramientas desarrolladas con el fin de profesionalizar a este tipo de empresas. Por tanto el objetivo principal de esta investigación es diseñar un plan estratégico docente con características interdisciplinarias para la formación de estudiantes hacia la creación y dirección de empresas familiares, dando respuesta a las necesidades y demandas de la sociedad. La metodología utilizada es de naturaleza cuantitativa con un alcance de acuerdo al nivel de conocimientos obtenidos con dicha investigación: exploratorio-descriptivo. Asimismo requirió de un diseño no experimental del tipo transaccional descriptivo, todo ello para lograr indagar la incidencia y proporcionar una visión de la comunidad en estudio. La unidad de análisis utilizada fue el personal docente del área de Organización de empresas así como empresas familiares,muestra integrada por docentes y directivos, la cual fue determinada por una muestra probabilística. Para la recolección de datos se presentan instrumentos de tipo cuantitativo a través de cuestionarios estructurados, diseñados con preguntas basadas en la escala de Likert, determinando su grado de confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach. El análisis estadístico se dividió en dos etapas : 1) descriptivo del conjunto de variables extraídas y 2) inferencial con la prueba de hipótesis y la estimación de parámetro con el coeficiente de Pearson y la regresión múltiple, siendo los más factibles para garantizar los resultados obtenidos de la muestra poblacional y utilizando el software estadístico SPSS Con base en el plan estratégico docente propuesto, se pretende que los profesores adquieran primeramente las mismas competencias que se requiere de los alumnos para gestionar y dirigir empresas familiares .Así mismo,es importa nte destacar que en el plan se enfatiza la actividad emprendedora dentro de las empresas familiares, basado en la curva de innovación con el fin de estar apoyado en la adaptación constante de los cambios y detección de las oportunidades de negocio, así como ver el riesgo como una oportunidad para hacer nuevos negocios, todo esto con el objeto de contar con un plan que permita una actividad estratégica flexible. Como resultado de todo esto se generaron características interdisciplinarias para desarrollar profesionales especializados, con conocimientos específicos en determinados campos, habilidades y destrezas. Por tanto, la contribución de la presente investigación es asegurar de esta manera el desarrollo eficiente y un cambio en la educación para la administración de empresas familiares, de tal forma que responda a los requerimientos de un mercado laboral cada vez más dinámico y por ende permitiéndoles llevar a cabo acciones dentro de las cuales desarrollen estrategias para lograr y mantenerse dentro del mercado de su competencia. Con esta investigación se brinda una herramienta que contribuya a reducir el índice de fracaso de las empresas familiares. Se recomienda finalmente la aplicación del plan en los profesores, la identificación de factores internos y externos en la aplicación de dichos planes y por último replicarse en diferentes tipos de universidades.