Nuevas tendencias en la comunicación corporativa. Aplicación a un modelo de 'corporate' universitario

dc.contributor
Universitat Jaume I. Departament de Filosofia, Sociologia i Comunicació Audiovisual i Publicitat
dc.contributor.author
Durán Mañes, Ángeles
dc.date.accessioned
2011-04-12T20:03:28Z
dc.date.available
2010-03-22
dc.date.issued
2005-11-21
dc.date.submitted
2010-03-22
dc.identifier.isbn
9788469318706
dc.identifier.uri
http://www.tdx.cat/TDX-0322110-115102
dc.identifier.uri
http://hdl.handle.net/10803/10472
dc.description.abstract
Las organizaciones han comprendido la importancia de tener una imagen positiva para fortalecer su penetración en el mercado y la comunicación, como herramienta indispensable, se entiende ya como un elemento estratégico de gestión. Los públicos, además, son cada vez más exigentes con la calidad de los servicios, especialmente cuando éstos son públicos, y ello ha motivado que las instituciones empiecen a asumir que también tienen competencia. Éste es el caso de las universidades españolas, sometidas a importantes cambios en los últimos años (legislativos, Espacio Europeo de Educación Superior, crecimiento del número de centros y del número de titulaciones, descenso del número de estudiantes, puesta en marcha del distrito único en España, pérdida de monopolio en formación e investigación, etc.), situaciones que requieren una adaptación que incluya nuevas acciones, además de la correcta definición y difusión de su identidad y la creación de una imagen corporativa propia e idónea. Sólo así se logrará la captación de estudiantes e, indirectamente, la financiación suficiente para seguir funcionando.<br/>Por tanto, resulta indispensable plantear un modelo de gestión de la imagen y la comunicación de las universidades españolas, que parta del análisis previo de su estado, incluyendo todas las herramientas que pueden resultar útiles en su configuración. Esta tesis pretende ese doble objetivo: estudiar el estado del 'corporate' en la universidad española y establecer un modelo básico de imagen y comunicación que pueda adaptarse también a otras instituciones, planteándose como hipótesis que en los centros de enseñanza superior existen las herramientas necesarias para la consolidación y desarrollo del 'corporate', dado que el debate científico se genera en ellos y sus estructuras son un excelente banco de pruebas para la extrapolación posterior a otros sectores.<br/>A partir de una investigación cualitativa y cuantitativa de la práctica de la comunicación en las universidades españolas, se plantea una radiografía del sector en el momento de la investigación y se proponen soluciones para subsanar las deficiencias, partiendo de una investigación teórica y empírica que se ha sometido a un proceso de confrontación con un panel de expertos en comunicación universitaria, entre ellos la comisión de Comunicación de la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas (CRUE).
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dc.format.mimetype
application/pdf
dc.language.iso
spa
dc.publisher
Universitat Jaume I
dc.rights.license
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dc.source
TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)
dc.subject
radio universitaria
dc.subject
prensa universitaria
dc.subject
comunicación externa
dc.subject
comunicación interna
dc.subject
imagen corporativa
dc.subject
corporate
dc.subject
comunicación universitaria
dc.subject.other
Comunicación audiovisual y Publicidad
dc.title
Nuevas tendencias en la comunicación corporativa. Aplicación a un modelo de 'corporate' universitario
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aduran@uji.es
dc.contributor.director
López Lita, Rafael
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