How Companies Are Seizing the Dialogic Opportunities Provided by Social Media to Communicate with their External Audiences 

    Aced Toledano, Cristina (Date of defense: 2017-07-24)

    Aquesta tesi avalua, de manera integrada, el nivell de comunicació dialògica desenvolupat per les empreses de l'IBEX 35 i una selecció de vint empreses del Fortune 500 amb els seus públics externs en blogs, Facebook i ...