Los valores del fundador y su influencia en la empresa familiar en Galicia

Abstract

Las empresas familiares se asocian generalmente con una forma tradicional de hacer negocios sin embargo, esta tesis presenta la heterogeneidad entre empresas familiares de primera generación mediante la construcción de una taxonomía de cuatro grupos de fundadores con relación a sus valores. <br/>Los datos cualitativos se obtuvieron a través de entrevistas en profundidad a 13 fundadores de empresas familiares líderes en Galicia, observación no participativa y la recopilación de datos secundarios sobre sus empresas y su vida empresarial y familiar. El programa de análisis cualitativo Atlas.ti se emplea para codificar los valores de los fundadores a partir de la trascripción completa de sus entrevistas. Mediante el traspaso de las tablas de contingencia obtenidas al programa SPSS y la ayuda de la técnica de escalonamiento multidimensional se exploraron visualmente las relaciones entre códigos (valores) y documentos primarios (fundadores). Posteriormente se empleó un algoritmo de clasificación jerárquico para formar la taxonomía de fundadores. Finalmente los resultados obtenidos cuantitativamente se integraron nuevamente en el programa Atlas.ti para continuar con el análisis de la influencia de los valores de los fundadores sobre sus familias, sus organizaciones y sobre la evolución y los resultados de sus empresas. <br/>Se obtuvieron diferentes modelos de comportamiento en relación con los valores de los fundadores. Los resultados muestran la importancia de identificar el sistema de valores de los fundadores como medio de entender su influencia en el comportamiento de las empresas familiares. Este perfil de valores puede ser una herramienta valiosa para los máximos responsables de la gestión en las empresas familiares y para sus consultores por la posibilidad que brinda de identificar y promover valores que añadan valor a las empresas sin comprometer el desarrollo de la empresa en la siguiente generación.

Family firms are commonly associated with a traditional way of doing business, however, this thesis shows the heterogeneity among first-generation family firms by building a taxonomy of four groups of founders based on values. <br/>Qualitative data were obtained from in-depth interviews with 13 founders of leading family businesses in Galicia (the north-west region of Spain), non-participant observation and published secondary data regarding their firms and their entrepreneurial and family life. Atlas.ti was used to codify founders' values from the full transcriptions of their interviews. By moving the codes-primary document contingency table to SPSS, it was able to visually explore the relationship between codes (values) and primary documents (family firm's founders) with the aid of Multidimensional Scaling Technique. Then it was used a hierarchical agglomeration algorithm to form a taxonomy of founders. Finally we returned to Atlas.ti and analyzed the influence of founders' values on their families, their organizations and the evolution and performance of their firms.<br/>We obtained different patterns of behaviour according to founders' values. These results point out the relevance of identifying founders' value systems in order to understand the founders' influence on family business behaviour. This value profile can be a valuable tool for family business owner-managers and advisors to identify and promote values that add value to firms without compromising next-generation family firm development.