Sistema de control de proyectos de construcción de vivienda usando indicadores clave

Abstract

The process of control of a construction project involving the whole life cycle is a complex task. The version of control of a project on the basis only of the execution of the work is a limited version, because the success of a project depends on which stages of its life cycle are carried out correctly. Integrate into a system of control of a project for its entire life cycle is not an easy task because it has a multidimensional perspective when considering the stages of design, construction, sales and customer satisfaction. This research describes a model of control of the project life cycle by identifying performance indicators in each stage and uses an additive model of weighted weights to integrate the mathematical model of its life cycle, allowing you to monitor your progress and to know with accuracy the state in which they are located, collaborating in the taking of decisions quickly to ensure the success of the Project. The Delphi method was used to know the performance indicators which should integrate the model, as well as for the weight that must have each indicator in the progress of the project implemented in the construction of housing. To increase the external validity of the research, the results were contrasted with completed projects of different companies among themselves. The system shows that the integral control of project can help to the construction companies to achieve the objectives that are set out in its definition.

El proceso de control de un proyecto de construcción que involucre el ciclo de vida integralmente es una tarea compleja. La versión de control de un proyecto en función solamente de la ejecución de la obra es una versión limitada, ya que, el éxito de un proyecto depende de que todas las etapas de su ciclo de vida sean realizadas correctamente. Integrar en un sistema de control de un proyecto para todo su ciclo de vida no es una tarea fácil, ya que tiene una perspectiva multidimensional al considerar las etapas de diseño, construcción, ventas y satisfacción del cliente. Esta investigación describe un modelo de control del ciclo de vida de proyecto identificando los indicadores de desempeño en cada etapa y usa un modelo aditivo de pesos ponderados para integrar el modelo matemático de su ciclo de vida, que permite controlar su avance y para conocer con precisión el estado en el que se encuentra, colaborando en la toma de decisiones de forma rápida para asegurar el éxito del proyecto. Se utilizó el método Delphi para conocer los indicadores de desempeño que deben integrar el modelo, así como para obtener el peso que deberá tener cada indicador en el avance del proyecto aplicado en la construcción de vivienda. Para incrementar la validez de los resultados externos de la tesis se verificó con proyectos terminados de empresas muy diferentes entre sí. El sistema muestra que el control integral de proyectos puede ayudar a las empresas constructoras a lograr los objetivos que se establecen en su definición