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Arroyo Cañada, Francisco Javier (Data de defensa: 2013-07-05)
La televisión digital interactiva se configura como el conjunto de tecnologías de transmisión y recepción de contenidos audiovisuales y datos, que enriquecen la experiencia del usuario y posibilitan el ...
Tarruella Caballero, María de los Llanos (Data de defensa: 1996-11-28)
En el momento actual, las organizaciones se enfrentan a un entorno dinámico donde el producto o el servicio ya no es garantía suficiente de competitividad, sino que es necesario añadir valor al mismo, ...
Saboya Chacón, Ihvna (Data de defensa: 2005-11-18)
DE LA TESIS:<br/><br/>El desarrollo del mercado de servicios se traduce en el creciente interés por el cliente, con la forma en que éste debe ser atendido, con su opinión y con el grado de satisfacción ...
Luis Bassa, Carolina (Data de defensa: 2011-12-15)
El manejo de las relaciones con los clientes es uno de los aspectos más importantes de la gestión empresarial. En un entorno en el que las organizaciones pugnan por retener y fidelizar a los clientes, ...
Vilas Aventín, José María (Data de defensa: 2008-12-10)
En el entorno competitivo y empresarial actual, y dentro de un proceso de reorganización de marcas, la migración de marcas es una opción estratégica a considerar por la empresa con el objetivo de no ...
Aguilar Rosado, Natalia (Data de defensa: 2015-12-03)
Debido a la creciente popularidad de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), a las iniciativas y normas para la implantación de prácticas de RSC en las organizaciones, a la necesidad de contar con ...
Oh, Young Kyun (Data de defensa: 2013-09-20)
Se presenta el análisis del aspecto importante del marketing turístico y de la metodología basada en la lógica borrosa (fuzzy logic) con el objetivo de que las empresas y administraciones públicas puedan ...
Vázquez Gómez, María Dolores (Data de defensa: 2015-11-30)
¿Cómo influye la utilización de obras de arte, como táctica de publicidad persuasiva, en las heurísticas de valoración de los productos? Desde los modelos basados en la actuación psicológica (arousal) ...
Salgado Beltrán, Lizbeth (Data de defensa: 2009-04-02)
El objetivo de esta tesis doctoral es aportar evidencia teórica y empírica en relación a los instrumentos del marketing y la decisión de compra ecológica. La metodología que utilizamos fue la de un ...
Rodríguez Rodríguez, Sergio (Data de defensa: 2016-01-11)
Un punto crítico para las empresas es la fijación de su público objetivo en sus campañas de marketing y comunicación. Salvo excepciones, por la particular naturaleza del producto, la mayoría de planes ...