Developing customer agility in the tourism sector: examing a global theoretical model from the perspective of firms 

Wang, Junfeng (Date of defense: 2023-12-14)

El tema d'aquesta tesi doctoral es troba en el camp del turisme, amb un focus especial en l'agilitat del client com a capacitat dinàmica de les organitzacions turístiques cap als seus objectius sostenibles. La tesi consta ...