Debilidades de la gestión de la calidad en las empresas occidentales. Importancia de los costes de la calidad 

Cristóbal Cebolla, Antonio (Date of defense: 2014-06-26)

El objetivo que pretendíamos conseguir al iniciar esta tesis, era mostrar el escaso interés, mostrado por gran parte de las empresas occidentales, por reducir sustancialmente sus inaceptablemente altos costes de la calidad, ...