Ara mostrant els elements 1-1 de 1
Amoah-Mensah, Aborampah (Data de defensa: 2011-03-14)
La satisfacció és una preocupació crucial pels clients i per les organitzacions, incloent els bancs. L'estudi examina la satisfacció global dels clients dels bancs a Ghana i Espanya. Així s'analitzen aspectes com la relació ...