Análisis de la relación entre calidad y satisfacción en el ámbito hospitalario en función del modelo de gestión establecido 

Civera Satorres, Manuel (Date of defense: 2008-07-23)

El objetivo básico de esta tesis es contrastar el modelo que determina como influyen las dimensiones de calidad sobre la satisfacción de los usuarios con un hospital. <br/>Entre los objetivos especificos figuran:<br/>- ...