Comunicación en Prevención de Emergencias para el Público Infantil y Adolescente: hacia un nuevo modelo de gestión

Abstract

Los organismos de Protección Civil diseminan información destinada a que el ciudadano se prepare ante situaciones de riesgo o emergencia. El objetivo de la presente tesis es abordar cómo estos organismos están adaptando en España sus mensajes y formatos al público concreto de la infancia y adolescencia. La investigación revisa el marco teórico que ampara este proceso, de forma específica a textos de carácter legal, y a la documentación generada por entidades extranjeras o internacionales como la FEMA o la ONU, que como actores expertos trazan una orientación clara para los distintos actores locales La tesis también lleva a cabo entrevistas en profundidad, así como dos estudios de caso. El primero aborda los contenidos y formatos para público infantil y adolescente de las páginas webs de organismos de Protección Civil. El segundo observa los simulacros escolares, analizando el proceso de evacuación desde un punto de vista estrictamente comunicativo.

Civil Defence Organisations disseminate information aimed at preparing citizens to face risk situations and emergencies. The objective of this thesis is to address the manner in which, in Spain, these organisations are gearing their messages and format specifically towards young children and adolescents. The research reviews the theoretical framework that supports this process, specifically, texts of a legal nature and the documentation produced by overseas and international bodies, such as the FEMA or the UN, which, as experts, set clear guidelines for the various local agents. The thesis also incorporates in-depth interviews and two case studies. The former addresses content and formats aimed at young children on the websites of Civil Defence Organisations. The latter focuses on school drills, analysing the evacuation process from a strictly communicative perspective.