La representación de la violencia en la televisión pública y la televisión privada en México. Canal 22 vs TV Azteca

Abstract

La presente investigación se centra en la forma en la que la representación de la violencia en la programación informativa de un canal público como el Canal 22 en México forma parte de una estrategia de distinción frente a canales comerciales como TV Azteca, para marcar otras diferencias entre estos canales como el código de ética o la manera en la que conciben a su audiencia, el respeto y compromiso que muestran frente a ella y la calidad en los contenidos que le ofrecen. El trabajo tiene como objetivo estudiar cómo lo anterior permite comprender el proceso de fortalecimiento o transformación de la televisión pública en México para identificar cómo ha crecido, cómo se ha desarrollado, cómo está evolucionando, cómo se está revaluando y haciendo un hueco en la oferta de televisoras comerciales y en medio de la convergencia digital, ya que es una muestra de lo que el Estado le permite hacer o le respalda para desarrollar su labor comunicativa óptimamente para informar sobre lo que sucede en el país con responsabilidad ética. De manera más profunda, se buscó estudiar qué estrategia utiliza Canal 22 en su programación informativa para distinguirse de otros canales comerciales a partir de la forma en que representa la violencia y si las autoridades le permiten desarrollar esta estrategia con autonomía. Se consideró también que la representación de la violencia es un eje temático para estudiar características importantes sobre la libertad de expresión en la televisión, por el momento crucial en el cual se encuentra México actualmente por la ola de violencia provocada el crimen organizado, la corrupción y la impunidad, de tal manera que es un tema fundamental y clave para reconocer la situación actual de las televisoras públicas y privadas. Como objeto de estudio se eligieron los informativos en prime time de dos semanas de programación de Canal 22 y TV Azteca y las herramientas metodológicas que se utilizaron para alcanzar nuestros objetivos fueron la revisión documental de normativas, leyes y reglamentos sobre radiodifusión en México; análisis de contenido de la programación informativa en tres niveles: audio, imagen y texto a partir de una tipología de la violencia; entrevistas a expertos en el área y colaboradores de los canales que se estudiaron; una encuesta para conocer la percepción de la audiencia respecto a la labor que el canal público desarrolla. Los resultados dan cuenta de cómo la normativa de radiodifusión desde su origen y hasta la actualidad ha favorecido el modelo comercial y el concepto de televisión pública se define por una autorregulación de los medios que cada uno desarrolla según su vocación y voluntad de servicio público, responsabilidad y compromiso con la sociedad. La encuesta ha permitido ver que la audiencia percibe una mayor nivel de compromiso social por parte de Canal 22. A partir de las entrevistas se da evidencia también de la poca autonomía que tiene el canal público, cualidad que debe garantizarse desde las políticas de comunicación que desarrolle el Estado para logarlo, lo cual no se ha hecho hasta ahora. Las prácticas de perfil oficialista que se observan en el canal privado y la censura que ha sufrido en canal público muestra también cómo la libertad de expresión y el derecho a la información son derechos fundamentales que no están garantizados por el Estado mexicano, lo cual no sólo violenta a la ciudadanía sino que es un problema de alcance internacional, por lo que urgen políticas que protejan estos derechos.

The research focuses on the way the portrayal of violence in the news of a public service channel like Canal 22 in Mexico is part of a strategy of distinction in front of private channels such as TV Azteca, to mark other differences between them as the code of ethics or the way in which they conceive their audience, the respect and commitment they show in front of it and the quality in the contents they offer. The objective of this investigation is to acknowledge how the above allows to understand the process of strengthening or transforming of public television in Mexico to identify the way it has grown, how it has developed, how it is being reevaluated and making a place in the supply of private television channels and in the midst of digital convergence, since it is a sample of what the State allows it to do or supports it to develop his communicative work optimally to inform about current situation in the country with ethical responsibility. Moreover, we studied the strategy Canal 22 uses in the prime time news to distinguish itself from other private channels from the way it represents violence and if the government actors enable it to develop this strategy with autonomy. It was also considered that the portrayal of violence is a main theme to recognize important characteristics like freedom of speech in television, because of the crucial moment in which Mexico is currently present due to the wave of violence caused by organized crime, corruption and Impunity, in such a way that it is a fundamental issue in order to identify current situation of public and private channels. As study object we selected two-­‐week prime time news for Canal 22 and TV Azteca, and the methodological tools used to achieve this goals were the documentary review of broadcasting regulations and laws in Mexico, content analysis of TV news in three levels: audio, image and text based on a typology of violence, interviews with experts in the area and employees of the channels that were studied and a survey to know the perception of the audience regarding the work that the public channel develops. The results show how the broadcasting legislation from its origin and until now has favored the commercial model and the concept of public television is defined by a self-­‐regulation of the means that each develops according to its vocation of public service will, responsibility and social commitment. The survey has shown that the audience perceives a greater level of social commitment on the part of Canal 22. There is also evidence of the little autonomy that has the public channel, a quality that must be guaranteed by the state and the communication policies he developes, which has not been done so far. The official practices observed in the private channel and the censorship that has suffered the public channel also shows how freedom of speech and the right to information are fundamental human rights that are not guaranteed by the Mexican State, which not only affects to citizenship but is a problem of international scope, which is why policies that protect these rights are urgent.