La experiencia de ser árbitro de fútbol: fuentes de estrés y apoyo organizacional

Abstract

Esta tesis está constituida como un compendio de publicaciones, y tiene como objetivo principal estudiar los factores que pueden contribuir a que el arbitraje sea una experiencia negativa o positiva y en consecuencia favorecer el abandono o la continuación del colectivo. La tesis se estructura en dos estudios que han dado lugar a tres publicaciones. En el estudio A, centrado en la experiencia negativa en el arbitraje, estudiamos las fuentes de estrés más relevantes para los árbitros partiendo de su diferenciación entre las de dentro y fuera del partido, y exploramos la relación entre el nivel de experiencia y la percepción de estrés para ambos tipos de fuentes (Artículo 1). Los resultados muestran que las situaciones que más estrés generan tienen que ver con situaciones del partido como lesionarse o cometer un error, y de fuera del partido como la conciliación del arbitraje con las demás esferas de la vida o la relación con el comité técnico de árbitros. Los años de experiencia se relacionan con una percepción menor de estrés en el partido pero no tienen relación con el estrés fuera del partido. En el estudio B, centrado en la experiencia positiva en el arbitraje, se pretende explorar el papel del apoyo que ofrece el comité técnico de árbitros en el afrontamiento del estrés y la motivación (Artículo 2), y estudiar los factores motivacionales que pueden determinar la decisión de seguir vinculados con el arbitraje, evaluando si un entorno de apoyo organizacional por parte del comité técnico de árbitros predice el compromiso y si el tipo de motivación tiene un papel mediador en esta relación (Artículo 3). Los resultados muestran como los árbitros que perciben mayor apoyo del comité presentan un mejor afrontamiento del estrés y arbitran por motivos más intrínsecos, también muestran una influencia del apoyo organizacional sobre el compromiso con el arbitraje mediada parcialmente por la motivación. Para concluir, esta tesis remarca la importancia de estudiar el arbitraje desde un enfoque positivo y desde un punto de vista contextual como contraposición al enfoque negativo centrado en el estrés y en las carencias personales como la falta de recursos de afrontamiento. Este enfoque permite una aproximación a los aspectos del entorno que pueden mejorarse para contribuir a una mejor experiencia en el arbitraje.

This thesis has been developed by a compendium of publications and its main aim is to study factors contributing that refereeing becomes a negative or positive experience and consequently, to favor the drop out or retention of referees. The thesis is structured in two different studies that have resulted in three publications. In study A, focused on the negative experience of refereeing, we study the most relevant sources of stress differentiating between on-match and off-match sources of stress, and we explore the relationship between the level of experience and the stress perception for both types of sources (Paper 1). The results show that the most stressful situations are related with both on-match (i.e., getting injured, having poor performance) and off-match (e.g., combining refereeing with life, the relationship with technical referee committee). The years of refereeing experience are related to a lower perception of stress on-match but have no relation to stress off-match. In study B, focused on the positive experience in refereeing, we explore the role of the technical referee committee support in coping with stress and motivation (Paper 2), and we study the motivational factors that can determine the decision to remain linked to refereeing, evaluating whether an organizational support environment predicts the commitment and if the type of motivation plays a mediating role in this relationship (Paper 3). The results show that the referees who perceive the most support of the technical referee committee present a better coping with stress and they officiate for more intrinsic reasons, the results also show an influence of organizational support on the commitment partially mediated by motivation. To conclude, this thesis emphasizes the importance of studying refereeing from a positive approach and from a contextual point of view as opposed to a negative approach focused on stress and personal shortcomings as the lack of coping resources. This approach allows an approximation to contextual factors that can be improved to contribute to a better experience in refereeing.