Relaciones entre gestión organizacional y percepción del compromiso, motivación y satisfacción de estudiantes y docentes de Centros educativos de adultos de la Región del Biobío Chile

Abstract

El clima organizacional percibido en contextos educativos y la gestión desarrollada para aportar al ambiente institucional, son fundamentales para el desarrollo del proceso aprendizaje-enseñanza. Este tema se ha investigado en educación, pero no se ha encontrado evidencia de ello en educación para jóvenes y adultos. Dicho nivel educativo, se visualiza relevante para la sociedad puesto que su demanda es creciente y atiende a individuos que forman parte de la fuerza laboral y/o que muchas veces traen consigo un historial de fracasos académicos o han abandonado la educación convencional para hacerse cargo de sus familias o simplemente buscan lograr su educación formal, en un sistema que les permita recuperar el tiempo perdido e insertarse con mayores herramientas y oportunidades en el mundo laboral logrando inclusive, continuar estudios superiores.

El objetivo de la presente tesis es conocer la relación que puede existir entre la gestión organizacional, con el compromiso, la motivación y la satisfacción de estudiantes y docentes, en Establecimientos educacionales de adultos. Se trabajó mediante una metodología selectiva o correlacional, su diseño es de tipo no experimental y transversal. La población está conformada por estudiantes y docentes que se desempeñan en centros de educación de adultos de la región del Biobío Chile. La muestra la componen 358 estudiantes y 59 Docentes. Se utilizó como instrumento de recolección de datos una escala tipo Likert que fue confeccionada y validad mediante técnicas cualitativas y cuantitativas. Los datos fueron tratados mediante análisis descriptivos de frecuencias, correlación probabilística de Pearson y regresión lineal múltiple. Los resultados muestran que existe una buena valoración de las variables de estudio con excepción de la motivación docente. Se encontró correlación positiva y significativa entre las dimensiones incluidas y en cuanto a la predicción de asociación de variables, se observa que para los estudiantes las dimensiones compromiso, motivación y satisfacción predicen de mejor forma la percepción de la gestión. En el caso de los docentes es la dimensión compromiso la que mejor predice la gestión. Al finalizar el estudio se proponen 2 modelos para enfrentar el proceso de gestión educativa tanto en estudiantes como docentes ligados a la educación de jóvenes y adultos.

The organizational environment perceived in educational contexts and the management developed to contribute to the institutional environment are fundamental for the development of the learning-teaching process. This topic has been investigated in education, but no evidence of this has been found in education for young people and adults. This educational level is seen as relevant to society since its demand is growing and it serves individuals who are part of the workforce and / or who often bring with them a history of academic failures or have abandoned conventional education to take charge of their families or simply seek to achieve their formal education in a system that allows them to recover lost time and insert themselves with greater tools and opportunities in the world of work, achieving even higher education.

The objective of this thesis is to know the relationship that may exist between organizational management, with the commitment, motivation and satisfaction of students and teachers, in adult education establishments. We worked through a selective or correlational methodology, its design is non-experimental and transversal. The population is made up of students and teachers who work in adult education centers in the region of Biobío Chile. The sample consists of 358 students and 59 teachers. A Likert-type scale was used as a data collection instrument that was prepared and validated by qualitative and quantitative techniques. The data were treated by frequency descriptive analysis, Pearson probabilistic correlation and multiple linear regression. The results show that there is a good evaluation of the study variables with the exception of teacher motivation. A positive and significant correlation was found between the included dimensions and, in terms of the prediction of the association of variables, it was observed that for the students, the dimensions of commitment, motivation and satisfaction better predict the perception of management. In the case of teachers, it is the commitment dimension that best predicts management. At the end of the study, 2 models are proposed to face the process of educational management in both students and teachers linked to the education of young people and adults.