The Use of Twitter in online political communication: Barcelona en Comú case study during 2015 city council election

Abstract

This thesis aims to analyse the use of digital networks as a tool for electoral communication by new political organisations. Thus, the research study is focused on Barcelona 2015 city council election and the political organisation Barcelona en Comú, formed by six political parties. Methodologically, it combines quantitative and qualitative technics through the mixed-method approach. These methods are social network analysis, content analysis, SEO analysis and semi-structured in-depth interviews. Overall, the research identifies different opinion leaders and a hierarchical network according to citizen's feedback, the type of message according to populism as a style of political communication, and the design of the electoral strategies by the political parties.

La presente tesis doctoral tiene como principal objetivo profundizar en el uso de las redes digitales como herramienta de comunicación electoral por parte de nuevas organizaciones políticas. Para ello, se toma como estudio de caso la campaña electoral en Twitter a las elecciones municipales de Barcelona en 2015 y la organización política Barcelona en Comú, formada por seis partidos políticos. La investigación combina, mediante la triangulación metodológica, métodos cuantitativos y cualitativos como son el análisis de redes sociales, el análisis de contenido, análisis SEO y las entrevistas semi estructuradas en profundidad. De su aplicación, se infiere la presencia de diferentes perfiles que actúan como líderes de opinión y la heterogeneidad en el intercambio de información con los usuarios al tratarse de una red jerárquica, el tipo de mensaje electoral entendiendo el populismo como un estilo de comunicación política y el diseño de todas estas estrategias por parte de la organización política.