La historia de vida como herramienta para la evaluación de los espacios 2.0 de los museos

Abstract

La investigació realitzada té com a finalitat fer una proposta metodològica d’avaluació dels espais web 2.0 d’interacció en grup i creació col·lectiva social dels museus que hi han participat. Aquestes noves lògiques d’interacció, conversa i creació de comunitats online ens inciten a constituir aquests nous contextos dels museus en espais discursius i de pràctiques institucionals que requereixen d’una manera d’investigar que possibiliti coneixen el seu procés de creació i de gestió. El mètode biogràfic-narratiu amb la història de vida com a eina metodològica ens permet respondre-hi mitjançant l’anàlisi de les experiències i els discursos dels membres dels museus participants. És així com les entrevistes inicials es converteixen en relats de devolució que culminen en un relat polifònic final. En conseqüència, el procés de recerca mostra no només un “nou mode” d’investigar i avaluar; sinó que possibilita que s’investigui “per”, “en” i “amb” el museu, proporcionant als participats de la investigació espais de reflexió per repensar, aprendre i transformar la seva pràctica professional.

La investigación realizada tiene la finalidad de ofrecer una propuesta metodológica para evaluar los sitios web 2.0 de interactuación grupal y creación colectiva social de los museos participantes en la misma. Estas nuevas lógicas de interacción, conversación y constitución de comunidades online nos inducen a formular estos nuevos contextos museísticos como espacios de discursividad y de prácticas institucionales que requieren de un modo de investigar que posibilite conocer su proceso de creación y de gestión. El método biográfico-narrativo con la historia de vida como instrumento metodológico nos permite responder a ello mediante el análisis de las experiencias y los discursos de los miembros de los museos participantes. De este modo, las entrevistas iniciales se convierten en relatos de devolución que culminan en un relato polifónico final. El proceso de investigación muestra pues, ya no solo un “nuevo modo” de investigar y evaluar; sino, que posibilita que se investigue “para”, “en” y “con” el museo, proporcionando a los participantes de la investigación espacios de reflexión para repensar, aprender y transformar su práctica profesional.

The current investigation is aimed at offering a methodological proposal to evaluate the 2.0 websites for group-interaction and social collective creation of the museums participating. These new logics of interaction, conversation and online communities constitution encorauge us to create these new museum contexts as discursive spaces and institutional practices that require a way of investigation that allows to know their process of creation and management. The biographical and narrative research with the life history as a methodological tool allows us to respond through the analysis of the experiences and speeches of the members of the participating museums. This is how the initial interviews become storytelling that culminate in a final polyphonic story. Consequently, the research process shows not only a "new way" of research and evaluating; but, that makes it possible to investigate “for”, “in” and “with” the museum, providing research participants a reflexive space to rethink and learn around their professional practice.