Análisis de los Factores Determinantes del Mobbing y su Incidencia en la República Dominicana

Author

Féliz Féliz, Margarita

Director

Arias Oliva, Mario

Fernández Ortiz, Rubén

Date of defense

2019-11-25

Pages

286 p.



Department/Institute

Universitat Rovira i Virgili. Departament de Gestió d'Empreses

Abstract

Les dues últimes dècades s'ha produït un increment del coneixement de l'assetjament psicològic, del seu abast i components. Féliz et al. (2018), indiquen que la mitjana d'estudis revisats situa l'existència de l'assetjament laboral entre l'1% i el 17%, depenent de l'instrument usat per a obtenir la informació, el criteri de temps per a mesurar la repetició i si es qüestiona directament o no a l'assetjat. La recerca estudia l'assetjament psicològic, la seva existència en els actuals entorns laborals i els factors de riscos que poden donar origen a la seva conformació. Ho mesurem a través d'escala NAQ-*PWI i per a l'anàlisi emprem Smart-*PLS. La República Dominicana és l'escenari on es va aplicar l'enquesta, per ser un país amb una economia la principal font de la qual d'ingrés és el turisme, amb una ubicació i desenvolupam


Las dos últimas décadas se ha producido un incremento del conocimiento del mobbing, de su alcance y componentes. Féliz et al. (2018), indican que la media de estudios revisados sitúa la existencia del acoso laboral entre el 1% y el 17%, dependiendo del instrumento usado para obtener la información, el criterio de tiempo para medir la repetición y si se cuestiona directamente o no al acosado. La investigación estudia el mobbing, su existencia en los actuales entornos laborales y los factores de riesgos que pueden dar origen a su conformación. Lo medimos a través de escala NAQ-PWI y para el análisis empleamos Smart-PLS. La República Dominicana es el escenario donde se aplicó la encuesta, por ser un país con una economía cuya principal fuente de ingreso es el turismo, con una ubicación y desarrollo económico que incentiva a la inversión extranjera y una composición cultural donde han influido diferentes etnias.


The last two decades there has been an increase in knowledge of mobbing, its scope and components. Féliz et al. (2018), indicate that the average number of studies reviewed places the existence of workplace harassment between 1% and 17%, depending on the instrument used to obtain the information, the time criteria for measuring repetition and whether or not it is directly questioned to the harassed. The research studies mobbing, its existence in current work environments and the risk factors that can give rise to its conformation. We measure it through the NAQ-PWI scale and for analysis we use Smart-PLS. The Dominican Republic is the scenario where the survey was applied, as it is a country with an economy whose main source of income is tourism, with a location and economic development that encourages foreign investment and a cultural composition where different ethnicities have influenced.

Keywords

Assetjament Laboral; Escala NAQ-PWI; Equacions Estructurals PLS; Acoso Laboral; Ecuaciones estructurales PL; Mobbing; NAQ-PWI Scale; Structural Equation PLS

Subjects

316 - Sociology; 331 - Labour. Employment. Work. Labour economics. Organization of labour. ; 65 - Communication and transport industries. Accountancy. Business management. Public relations

Knowledge Area

Arts i humanitats

Documents

TESI.pdf

5.168Mb

 

Rights

ADVERTIMENT. Tots els drets reservats. L'accés als continguts d'aquesta tesi doctoral i la seva utilització ha de respectar els drets de la persona autora. Pot ser utilitzada per a consulta o estudi personal, així com en activitats o materials d'investigació i docència en els termes establerts a l'art. 32 del Text Refós de la Llei de Propietat Intel·lectual (RDL 1/1996). Per altres utilitzacions es requereix l'autorització prèvia i expressa de la persona autora. En qualsevol cas, en la utilització dels seus continguts caldrà indicar de forma clara el nom i cognoms de la persona autora i el títol de la tesi doctoral. No s'autoritza la seva reproducció o altres formes d'explotació efectuades amb finalitats de lucre ni la seva comunicació pública des d'un lloc aliè al servei TDX. Tampoc s'autoritza la presentació del seu contingut en una finestra o marc aliè a TDX (framing). Aquesta reserva de drets afecta tant als continguts de la tesi com als seus resums i índexs.

This item appears in the following Collection(s)