Análisis de las relaciones interfirmas en el clúster del turismo de intereses especiales de la región de Los Lagos, Chile

dc.contributor
Universitat de Barcelona. Facultat d'Economia i Empresa
dc.contributor.author
Vera Garnica, José
dc.date.accessioned
2021-03-25T08:01:02Z
dc.date.available
2021-03-25T08:01:02Z
dc.date.issued
2021-03-08
dc.identifier.uri
http://hdl.handle.net/10803/671214
dc.description
Programa de Doctorat en Empresa
en_US
dc.description.abstract
La investigación estudia las relaciones interfirmas en empresas del clúster del turismo de intereses especiales de la región de los Lagos en Chile, utilizando como metodología el estudio de casos múltiples en unidades organizativas que representan las actividades más relevantes de la cadena productiva del clúster (alojamiento, transporte, restaurante, tour operador). Los objetivos planteados son determinar las relaciones interfirmas existentes en el clúster; caracterizar las relaciones interfirmas que mayor incidencia manifiestan en el desempeño de las empresas del clúster; e identificar los vacíos significativos de relaciones que se podrían gestionar en el futuro. Entre las conclusiones se destaca que el crecimiento y desarrollo de las empresas del clúster se vinculan con el desarrollo de las relaciones interfirmas, que al interior de cada empresa equivale a una tipología distinta, lo que valida la hipótesis de la investigación en cuanto estas relaciones están determinadas por la actividad económica principal de sus integrantes. Al caracterizar las relaciones interfirmas que mayor incidencia manifiestan en el desempeño de las empresas estudiadas serían: a) relaciones comerciales de compra-venta, b) innovación en productos, c) formación y capacitación del personal, d) mejoramiento de normas y políticas para el cumplimiento de las leyes. Los desafíos de gestión de las relaciones interfirmas están determinadas por los vacíos encontrados en las empresas estudiadas, entre estos encontramos: a) fortalecer las relaciones para innovar en servicios al turista, b) desarrollar alianzas con universidades y centros de investigación para innovar en el desarrollo de productos y mercados, c) establecer alianzas para la sustentabilidad como un sello característico del turismo y su compromiso con el medio ambiente, d) Reconfigurar las relaciones público- privada para el desarrollo competitivo del sector.
en_US
dc.format.extent
159 p.
en_US
dc.format.mimetype
application/pdf
dc.language.iso
spa
en_US
dc.publisher
Universitat de Barcelona
dc.rights.license
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dc.source
TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)
dc.subject
Turisme
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dc.subject
Turismo
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dc.subject
Tourism
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dc.subject
Sistemes productius locals
en_US
dc.subject
Sistemas productivos locales
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dc.subject
Industrial clusters
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dc.subject
Xile
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dc.subject
Chile
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dc.subject.other
Ciències Jurídiques, Econòmiques i Socials
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dc.title
Análisis de las relaciones interfirmas en el clúster del turismo de intereses especiales de la región de Los Lagos, Chile
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dc.type
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
dc.type
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.subject.udc
338
en_US
dc.contributor.director
Martí Pidelaserra, Jordi
dc.contributor.tutor
Argilés Bosch, Josep M.
dc.embargo.terms
cap
en_US
dc.rights.accessLevel
info:eu-repo/semantics/openAccess


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JVG_TESIS.pdf

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