Impacto de los factores críticos de éxito en las etapas del ciclo de vida de un ERP: análisis bibliométrico y cualitativo

Author

Ferrer Gilabert, Sergio

Director

Lapiedra Alcamí, Rafael

Forés Julián, Beatriz

Date of defense

2021-07-01

Pages

457 p.



Department/Institute

Universitat Jaume I. Escola de Doctorat

Doctorate programs

Programa de Doctorat en Economia i Empresa

Abstract

La importancia de la gestión estratégica de la información para la creación y/o sustento de ventajas competitivas, ante la complejidad y dinamismo del entorno actual, altamente globalizado, es una pieza clave en el mundo empresarial, por lo que las empresas están aunando esfuerzos y realizando grandes inversiones en este campo. En este contexto, los sistemas de planificación de recursos empresariales o ERP (Enterprise Resource Planning) se constituyen como elementos fundamentales en la gestión de la información y la integración de los procesos empresariales, factores clave para la competitividad empresarial y el desempeño organizativo. Estos sistemas son fundamentales para el desarrollo de los sistemas de automatización vinculados al Internet de las Cosas (Internet of Things), integración industrial y tecnológica Industria 4.0 o estrategias de comercio electrónico (E-commerce).

Keywords

ERP; CSF; Análisis bibliométrico; Ciclo de vida ERP; Factores críticos de éxito ERP; Estudio de casos

Subjects

004 - Computer science and technology. Computing. Data processing; 65 - Communication and transport industries. Accountancy. Business management. Public relations

Knowledge Area

Tecnologies de la informació i les comunicacions (TIC)

Documents

2021_Tesis_Ferrer Gilabert_Sergio.pdf

3.513Mb

 

Rights

ADVERTIMENT. Tots els drets reservats. L'accés als continguts d'aquesta tesi doctoral i la seva utilització ha de respectar els drets de la persona autora. Pot ser utilitzada per a consulta o estudi personal, així com en activitats o materials d'investigació i docència en els termes establerts a l'art. 32 del Text Refós de la Llei de Propietat Intel·lectual (RDL 1/1996). Per altres utilitzacions es requereix l'autorització prèvia i expressa de la persona autora. En qualsevol cas, en la utilització dels seus continguts caldrà indicar de forma clara el nom i cognoms de la persona autora i el títol de la tesi doctoral. No s'autoritza la seva reproducció o altres formes d'explotació efectuades amb finalitats de lucre ni la seva comunicació pública des d'un lloc aliè al servei TDX. Tampoc s'autoritza la presentació del seu contingut en una finestra o marc aliè a TDX (framing). Aquesta reserva de drets afecta tant als continguts de la tesi com als seus resums i índexs.

This item appears in the following Collection(s)