Un análisis de la evaluación SQAS en el transporte de mercancías peligrosas por carretera: motivaciones, interiorización, prácticas de responsabilidad social y resultados.

Abstract

En este trabajo se pretende analizar la validez de la evaluación SQAS (Safety and Quality Assessment for Sustainability) como herramienta de responsabilidad social (RS). Por una parte, un análisis comparativo basado en la Guía ISO 26000 identifica carencias en algunas materias fundamentales de la RS, pero exhaustiva en seguridad. Por otro lado, un trabajo empírico sobre una muestra de 78 empresas españolas evidencia que las empresas se evalúan debido a las presiones externas, pero son las motivaciones internas las que determinan la interiorización y su impacto en las prácticas de RS y los resultados. Estos datos muestran que se trata de una acción instrumentalizada, pero que adecuadamente implantada puede suponer un instrumento de mejora con un comportamiento similar a otros sistemas. Este trabajo contribuye a contextualizar la evaluación SQAS como herramienta de RS y a identificar los aspectos que deberían incorporarse para una evaluación más efectiva.

This work aims to analyse the validity of the SQAS assessment (Safety and Quality Assessment for Sustainability) as a social responsibility (SR) tool. On the one hand, a comparative analysis based on the ISO 26000 Guide identifies that SQAS assessment has shortcomings in some fundamental matters of SR but is comprehensive in security. On the other hand, an empirical study on a sample of 78 Spanish companies shows that companies are evaluated by external pressures, but it is internal motivations that determine internalization and its impact on SR practices and results. These data show that it is an instrumentalized action, but that correctly implemented it can be an improvement tool with a behaviour like other systems. This work contributes to contextualize the SQAS assessment as a SR tool and to identify the aspects that must be incorporated for a more effective assessment.