Adopción de TIC en Instituciones de Educación Superior en México ante la crisis del COVID-19: Un Estudio de Caso

Abstract

Aquest estudi va aportar a la literatura la descripció de les experiències viscudes pels docents amb l'ús i l'adopció de TIC, en la transició de les classes presencials a en línia durant el confinament provocat pel COVID-19, tant en la preparació, impartició, avaluació de les classes, orientació a la presa de decisions, així com la planejació d'estratègies a les IES privades no associades a l'ANÚIES. Es va fer un estudi de cas amb una metodologia qualitativa, essent l'instrument de mesura entrevistes semiestructurades amb preguntes obertes, basades en els models d'adopció UTAUT i TOE. Es va concloure que les IES no ANUIES van tenir una bona adopció per part dels docents per a l'ús dels recursos TIC, van descriure les seves habilitats per a la seva adopció a classes, van identificar els recursos digitals que es van acoplar a les activitats acadèmiques i van reconèixer els avantatges i desavantatges d'utilitzar-les.

Este estudio aportó a la literatura la descripción de las experiencias vividas por los docentes con el uso y adopción de TIC, en la transición de las clases presenciales a en línea durante el confinamiento provocado por el COVID-19, tanto en la preparación, impartición, evaluación de las clases, orientación en la toma de decisiones, así como la planeación de estrategias en las IES privadas no asociadas a la ANUIES. Se realizó un estudio de caso con una metodología cualitativa, siendo el instrumento de medición entrevistas semiestructuradas con preguntas abiertas, basadas en los modelos de adopción UTAUT y TOE. Se concluyó que las IES no ANUIES tuvieron una buena adopción por parte de los docentes para el uso de los recursos TIC, describieron sus habilidades para su adopción en clases, identificaron los recursos digitales que se acoplaron a sus actividades académicas y reconocieron las ventajas y desventajas de utilizarlas.

This study contributed to the literature the description of the experiences lived by teachers with the use and adoption of ICT, in the transition from face-to-face to online classes during the confinement caused by COVID-19, both in the preparation, teaching, evaluation of classes, orientation in decision making, as well as the planning of strategies in private HEIs not associated to ANUIES. A case study was conducted with a qualitative methodology, being the measurement instrument semi-structured interviews with open questions, based on the UTAUT and TOE adoption models. It was concluded that non-ANUIES HEIs had a good adoption by teachers for the use of ICT resources, described their skills for their adoption in classes, identified the digital resources that fit their academic activities and recognized the advantages and disadvantages of using them.