Intervención psicosocial en Chile. Racionalidad neoliberal, subjetividades profesionales y posibilidades de resistencia

Abstract

[spa] En esta tesis indagamos en la (des)articulación entre las subjetividades profesionales, implicadas en la intervención psicosocial en Chile, y la racionalidad neoliberal. Examinamos cómo estas subjetividades se ven afectadas por la lógica neoliberal y cómo los profesionales responden a estos efectos. Además, exploramos las implicancias ideológicas de las respuestas de dichos profesionales, considerando que sus subjetividades pueden reflejar la concepción neoliberal de las políticas sociales. Este análisis es relevante para la psicología social crítica, ya que permite problematizar si la acción profesional puede reproducir el modelo hegemónico. Comprender estas subjetividades es esencial para desarrollar intervenciones psicosociales que desafíen el marco neoliberal. A partir de lo anterior, esta tesis tiene dos objetivos principales. En primer lugar, analizar y comprender las subjetividades profesionales en la implementación de las políticas sociales neoliberales en Chile. En segundo lugar, identificar y problematizar las implicancias ideológicas y técnicas de la relación entre la racionalidad neoliberal y las subjetividades profesionales. Para abordar estos objetivos, se adopta un enfoque socioconstruccionista crítico y se utiliza un método comprensivo-interpretativo. Esto nos permite reconocer la importancia de los discursos culturalmente disponibles, las prácticas sociales imbricadas con ellos y la relevancia de las condiciones materiales y las relaciones de poder en la constitución de la subjetividad. En este sentido, aunque se trata de una tesis que compendia tres artículos, todos los estudios asumen un diseño metodológico cualitativo que permite explorar las diferentes formas en que los profesionales interpretan e informan sus experiencias. El primer estudio consiste en una revisión sistemática de estudios cualitativos enfocada en el análisis de las perspectivas de los profesionales sobre la intervención psicosocial en Chile. El objetivo es identificar aspectos subjetivos transversales de los interventores y examinar cómo se relacionan con el carácter neoliberal de las políticas sociales. En los resultados se destaca una racionalidad interventora que conjuga elementos estructurales que imposibilitan la adecuada y efectiva implementación de intervenciones psicosociales, y las maneras en la que los profesionales implementan prácticas que refuerzan o resisten esta lógica dominante. En el segundo estudio, por medio de un análisis de discurso orientado por la psicología discursiva y la psicología retórica, mostramos que las subjetividades profesionales toman forma en seis posiciones de sujeto que muestran distintas versiones de los interventores entre las cuales ellos transitan. También damos cuenta del carácter ideológicamente ambiguo de estas posiciones, por lo que su articulación con la racionalidad neoliberal se expresa en el refuerzo de lógicas individualizantes, mientras que su desarticulación pasa por colectivizar la acción profesional. El tercer artículo se centra en las prácticas narrativas que apareció en las entrevistas como un enfoque de intervención novedoso y transformador. Mediante un análisis temático interpretativo, se examina cómo la introducción de las prácticas narrativas impacta positivamente tanto a los profesionales como a los usuarios en el contexto de la intervención en infancia y adolescencia. Sin embargo, a pesar de que a nivel práctico este enfoque abre abanicos de acción significativamente diferentes, en términos ideológicos los profesionales mantienen lógicas individualizantes tanto respecto de la intervención como del trabajo con otros profesionales. Esto hace necesario que la inserción de prácticas transformadoras no sea un esfuerzo individual de ciertos profesionales, sino parte de dinámicas de trabajo más amplias y políticamente comprometidas. En conjunto, los tres estudios proporcionan una comprensión de cómo se configuran las subjetividades profesionales, así como la (des)articulación entre estas subjetividades y la racionalidad neoliberal. Además, se enfatiza la relevancia de la colectivización como estrategia para resistir los efectos de la racionalidad neoliberal. Los resultados de la tesis tienen implicancias importantes para la transformación de las políticas sociales y la protección de los profesionales frente a dichos efectos. En términos disciplinares, aporta una lectura situada de las implicancias ideológicas de la intervención y una perspectiva compleja sobre la agencia y las resistencias profesionales posibles en el marco neoliberal. En definitiva, la tesis nos permite plantear que las posibilidades de resistencia y transformación ante la racionalidad neoliberal aparecen sujetas a un trabajo de desubjetivación y de colectivización del quehacer profesional, horizonte que pensamos puede ser asumido por la psicología social crítica.

[eng] In this thesis we investigate the (dis)articulation between the professional subjectivities - involved in psychosocial intervention in Chile - and neoliberal rationality. We examine how these subjectivities are affected by neoliberal logic and how professionals respond to these effects. Furthermore, we explore the ideological implications of these practitioners' responses, considering that their subjectivities may reflect the neoliberal conception of social policies. This analysis is relevant for critical social psychology, as it allows us to problematise whether professional action can reproduce the hegemonic model. An understanding of these subjectivities is essential to develop psychosocial interventions that challenge the neoliberal model. On this basis, this thesis has two main objectives. First, to analyse and understand professional subjectivities in the implementation of neoliberal social policies in Chile. Secondly, to identify and problematise the ideological and technical implications of the relationship between neoliberal rationality and professional subjectivities. To address these objectives, we adopt a critical socio-constructionist approach and use a comprehensive-interpretative method. This allows us to recognise the importance of culturally available discourses, the social practices embedded in these discourses, and the relevance of material conditions and power relations in the constitution of subjectivity. In this sense, although this is a thesis that compiles three articles, all the studies assume a qualitative methodological design that allows us to explore the different ways in which professionals interpret and report their experiences. The first study is a systematic review of qualitative studies focusing on the analysis of practitioners' perspectives on psychosocial intervention in Chile. The aim is to identify cross-cutting subjective aspects of the interveners and to examine how these relate to the neoliberal ethos of social policies. The results highlight an interventional rationality that combines structural elements that impede the adequate and effective implementation of psychosocial interventions, and the ways in which professionals implement practices that reinforce or resist this dominant logic. In the second study, by means of a discourse analysis informed by discursive psychology and rhetorical psychology, we show that professional subjectivities take shape in six subject positions that show different versions of the practitioners through which they shift. We also reveal the ideologically ambiguous character of these positions, whereby their articulation with neoliberal rationality is expressed in the reinforcement of individualising logics, while their disarticulation is expressed as a collectivisation of professional action. The third article focuses on the narrative practices that appeared in the interviews as a novel and transformative intervention approach. Through an interpretative thematic analysis, it examines how the introduction of narrative practices has a positive impact on both professionals and users in the context of intervention in childhood and adolescence. However, despite the fact that at a practical level this approach opens up significantly different action paths, in ideological terms professionals maintain individualising logics both in terms of intervention and in working with other professionals. This makes it necessary that the insertion of transformative practices is not an individual effort of certain professionals, but part of broader and more politically engaged working dynamics. As a whole, the three studies provide an understanding of how professional subjectivities are configured, as well as the (dis)articulation between these subjectivities and neoliberal rationality. Furthermore, the relevance of collectivisation as a strategy to resist the effects of neoliberal rationality is emphasised. The results of the thesis have important implications for the transformation of social policies and the protection of professionals from these effects. In disciplinary terms, it provides a situated understanding of the ideological implications of intervention as well as a complex perspective on agency and possible professional resistance in the neoliberal framework. In short, the thesis allows us to propose that the possibilities of resistance and transformation in the face of neoliberal rationality appear to be subject to a work of de-subjectivisation and collectivisation of professional work, a horizon that we believe can be embraced by critical social psychology.