Universitat Autònoma de Barcelona
Universitat Autònoma de Barcelona. Programa de Doctorat en Turisme
Resum En general, s'ha entès que el desenvolupament del turisme per a les comunitats d'acollida pot ser una arma de doble tall. El desenvolupament del turisme aporta avantatges i pot generar costos. Les estratègies turístiques han de reflectir una comprensió del desenvolupament del turisme sostenible. Això requereix que els governs hagin de conèixer plenament la indústria turística, així com entendre els seus impactes en la societat. Els residents són els principals actors en el desenvolupament del turisme sostenible. Els estudis sobre la percepció dels habitants del creixement del turisme estan augmentant a causa del vincle entre el suport de la comunitat i el desenvolupament potencial del turisme. A partir de la teoria de l'intercanvi social i de les troballes anteriors, aquest estudi proposa una sèrie d'hipòtesis i desenvolupa un model teòric de suport dels residents al desenvolupament del turisme a la ciutat de Riad, la capital de l'Aràbia Saudita. Aquest estudi es basa en una enquesta auto administrada a una mostra de 427 habitants de l'Aràbia Saudita que viuen a la ciutat de Riad mitjançant el model d'equacions estructurals (SEM) per analitzar les dades. Aquest estudi té com a objectiu identificar les percepcions dels residents de Riad sobre els impactes del desenvolupament turístic potencial a la ciutat de Riad i comprendre els impactes tant negatius com positius que genera el desenvolupament turístic. A més, aquest estudi pretén examinar els efectes de diverses variables (per exemple, l'adhesió a la comunitat i el coneixement dels residents sobre el desenvolupament del turisme i la participació de la comunitat) sobre el benefici i el cost percebuts dels habitants del desenvolupament turístic. A més, aquest estudi pretén identificar com els impactes percebuts del turisme afecten la satisfacció i el suport al desenvolupament turístic de la població local i, al seu torn, com la satisfacció dels habitants amb el turisme afecta la intenció de donar suport al desenvolupament del turisme a la ciutat de Riad. Els resultats d'aquest estudi han revelat una relació positiva entre l'adhesió a la comunitat i el benefici percebut del desenvolupament del turisme. Tanmateix, en aquest estudi no s'ha trobat cap relació entre l'adhesió a la comunitat i el cost percebut del desenvolupament turístic. A més, en aquest estudi s'ha trobat una relació positiva significativa entre el coneixement del turisme dels residents i els beneficis percebuts del desenvolupament turístic. Els resultats també han revelat una relació negativa significativa entre el coneixement del turisme dels residents i els costos percebuts del desenvolupament turístic. A més, s'ha trobat una relació insignificant entre la participació de la comunitat i els beneficis i costos percebuts del desenvolupament turístic. A més, s'ha trobat una relació positiva entre els beneficis percebuts del desenvolupament turístic i les intencions dels residents de donar suport al desenvolupament turístic i una relació negativa entre els costos percebuts del desenvolupament turístic i les intencions dels locals de donar suport al desenvolupament turístic. L'estudi també ha trobat una relació positiva entre els beneficis percebuts del desenvolupament turístic i la satisfacció de la comunitat amb el turisme i una relació negativa entre els costos percebuts del desenvolupament turístic i la satisfacció de la comunitat amb el desenvolupament turístic. Finalment, s'ha observat una relació entre la satisfacció amb el turisme i les intencions dels habitants de donar suport al desenvolupament turístic.
Resumen En general, se ha entendido que el desarrollo turístico para las comunidades anfitrionas puede ser un arma de doble filo. El desarrollo turístico ofrece ventajas y puede generar costos. Las estrategias turísticas deben reflejar una comprensión del desarrollo turístico sostenible. Esto requiere que los gobiernos deban tener pleno conocimiento de la industria del turismo y comprender sus impactos en la sociedad. Los residentes son los principales actores en el desarrollo del turismo sostenible. Los estudios sobre las percepciones de los lugareños sobre el crecimiento del turismo están aumentando debido al vínculo entre el apoyo de la comunidad y el desarrollo potencial del turismo. Basado en la teoría del intercambio social y los hallazgos previos, este estudio propuso una serie de hipótesis y desarrolló un modelo teórico del apoyo de los residentes al desarrollo turístico en la ciudad de Riad, la capital de Arabia Saudita. Este estudio se basa en una encuesta autoadministrada en una muestra de 427 habitantes de Arabia Saudita que viven en la ciudad de Riad utilizando modelos de ecuaciones estructurales (SEM) para analizar los datos. Este estudio tuvo como objetivo identificar las percepciones de los residentes de Riad sobre los impactos del desarrollo turístico potencial en la ciudad de Riad y comprender los impactos tanto negativos como positivos del desarrollo turístico. Además, este estudio tuvo como objetivo examinar los efectos de diversas variables (por ejemplo, el vínculo con la comunidad y el conocimiento de los residentes sobre el desarrollo turístico y la participación de la comunidad) en el beneficio y el costo percibidos por los locales del desarrollo turístico. Además, este estudio tuvo como objetivo identificar cómo los impactos percibidos del turismo afectan la satisfacción y el apoyo de los locales al desarrollo turístico y, a su vez, cómo la satisfacción de los locales con el turismo afecta la intención de apoyar el desarrollo turístico en la ciudad de Riad. Los hallazgos de este estudio revelaron una relación positiva entre el vínculo comunitario y el beneficio percibido del desarrollo turístico. Sin embargo, en este estudio no se encontró ninguna relación entre el vínculo comunitario y el costo percibido del desarrollo turístico. Además, en este estudio se encontró una relación positiva significativa entre el conocimiento de los residentes sobre el turismo y los beneficios percibidos del desarrollo turístico. Los resultados también revelaron una relación negativa significativa entre el conocimiento de los residentes sobre el turismo y los costos percibidos del desarrollo turístico. Además, se encontró una relación insignificante entre la participación de la comunidad y los beneficios y costos percibidos del desarrollo turístico. Además, se encontró una relación positiva entre los beneficios percibidos del desarrollo turístico y las intenciones de los residentes de apoyar el desarrollo turístico y una relación negativa entre los costos percibidos del desarrollo turístico y las intenciones de los residentes de apoyar el desarrollo turístico. En este estudio también se encontró una relación positiva entre los beneficios percibidos del desarrollo turístico y la satisfacción de la comunidad con el turismo y una relación negativa entre los costos percibidos del desarrollo turístico y la satisfacción de la comunidad con el desarrollo turístico. Por último, se observó una relación entre la satisfacción con el turismo y las intenciones de los residentes de apoyar el desarrollo turístico.
Abstract It has been generally understood that tourism development for host communities can be a double-edged sword. Tourism development provides advantages and can generate costs. Tourism strategies must reflect an understanding of sustainable tourism development. This requires governments to be fully knowledgeable about the tourism industry and understand its impacts on society. Locals are the main actors in sustainable tourism development. Studies on locals' perceptions of tourism growth are increasing due to the link between community support and potential development of tourism. Based on social exchange theory and previous findings, this study proposed a series of hypotheses and developed a theoretical model of residents' support for tourism development in Riyadh city, the capital city of Saudi Arabia. This study is based on a self- administered survey on a sample of 427 Saudi Arabian's locals living in Riyadh city using structural equation modeling (SEM) to analyze the data. This study aimed to identify Riyadh residents' perceptions about the impacts of potential tourism development in Riyadh city, and to understand both the negative and positive impacts of tourism development. In addition, this study aimed to examine the effects of several variables (e.g., community attachment, and resident's knowledge of tourism development, and community involvement) on locals' perceived benefit and cost of tourism development. Moreover, this study aimed to identify how the perceived impacts of tourism affect locals' satisfaction and support for tourism development, and in turn how locals' satisfaction with tourism affect the intention to support tourism development in Riyadh city. The findings of this study revealed a positive relationship between community attachment and perceived benefit from tourism development. However, no relationship between community attachment and the perceived cost of tourism development was found in this study. Moreover , a significant positive relationship between residents' knowledge of tourism and the perceived benefits of tourism development was found in this study. The results also revealed a significant negative relationship between residents' knowledge of tourism and the perceived costs of tourism development. In addition, an insignificant relationship between community involvement and the perceived benefits and costs of tourism development was found. Furthermore, a positive relationship between the perceived benefits of tourism development and locals' intentions to support tourism development and a negative relationship between the perceived costs of tourism development and locals' intentions to support tourism development were found. Moreover, a positive relationship between the perceived benefits of tourism development and community satisfaction with tourism and a negative relationship between the perceived costs of tourism development and community satisfaction with tourism development were found in this study. Lastly, a relationship between satisfaction with tourism and locals' intentions to support tourism development was observed.
Percepcions dels residents; Locals' perceptions; Percepciones de los residentes
338 - Situació econòmica. Política econòmica. Gestió, control i planificació de l'economia. Producció. Serveis. Turisme. Preus
Ciències Socials
ADVERTIMENT. Tots els drets reservats. L'accés als continguts d'aquesta tesi doctoral i la seva utilització ha de respectar els drets de la persona autora. Pot ser utilitzada per a consulta o estudi personal així com en activitats o materials d'investigació i docència en els termes establerts a l'art. 32 del Text Refós de la Llei de Propietat Intel·lectual (RDL 1/1996). Per altres utilitzacions es requereix l'autorització prèvia i expressa de la persona autora. En qualsevol cas en la utilització dels seus continguts caldrà indicar de forma clara el nom i cognoms de la persona autora i el títol de la tesi doctoral. No s'autoritza la seva reproducció o altres formes d'explotació efectuades amb finalitats de lucre ni la seva comunicació pública des d'un lloc aliè al servei TDX. Tampoc s'autoritza la presentació del seu contingut en una finestra o marc aliè a TDX (framing). Aquesta reserva de drets afecta tant als continguts de la tesi com als seus resums i índexs.
