La acreditación institucional de la Educación Superior Técnico Profesional en Chile: La visión de los integrantes de la comunidad educativa en los Centros de Formación Técnica acreditados

Abstract

[spa] La educación terciaria en Chile incluye el subsistema de Educación Superior Técnico Profesional (ESTP), impartido por los Centros de Formación Técnica (CFT). Estas instituciones participan en procesos de aseguramiento de la calidad, siendo fundamental la acreditación institucional regulada por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA). La acreditación, que contiene aspectos voluntarios y obligatorios, influye en el acceso a beneficios gubernamentales para los estudiantes y puede llevar al cierre de instituciones en caso de resultados negativos. Esta investigación analiza la pertinencia, adecuación y valoración del sistema de acreditación para los CFT, identificando indicadores clave de instituciones con alta acreditación y recopilando las percepciones de docentes y directivas. Utiliza una metodología mixta (Dexplis) con análisis de informes de acreditación hasta diciembre de 2021, cuestionarios a 260 docentes y entrevistas a cinco directivos, integrando el análisis cuantitativo y cualitativo, en un diseño anidado, para lo cual se crearon los instrumentos en virtud de los resultados del instrumento anterior. El análisis documental identificó 124 variables clave y determinó su cumplimiento según nivel de acreditación, experiencia y tamaño institucional, validado por expertos. El cuestionario docente permitió identificar la percepción del sistema, en conjunto con las entrevistas a directivos en las que se detectaron 350 códigos diferentes. Los resultados muestran la necesidad de ajustar los indicadores de calidad para el subsistema técnico, requiriendo más dinamismo y operatividad. Además, se encontró que el sistema evaluativo chileno para CFT se corresponde con el sistema de evaluación al logro de los objetivos (Rodríguez, 2013a; Gola, 2004; Harvey y Green, 1993), mayoritariamente. Se encontró coherencia entre el grado de cumplimiento de las variables y los años de acreditación, pero se detectaron aspectos mejorables, como el enfoque excesivo en la gestión en detrimento de los aspectos académicos, según las percepciones de docentes y directivos. Se recomienda revisar y actualizar los indicadores de calidad para mejorar la sostenibilidad de las mejoras a largo plazo.

[eng] Tertiary education in Chile includes the Vocational Education and Trainin (VET), subsystem provided by Technical Training Centers. These institutions participate in quality assurance processes, with institutional accreditation regulated by the National Accreditation Commission being fundamental. Accreditation, which contains optional and mandatory requirements, influences access to government benefits for students and can lead to the closing of institutions in case of negative results. This research analyzes the relevance, adequacy, and evaluation of the accreditation system for Technical Training Centers, identifying key performance indicators of highly accredited institutions and collecting the perceptions of teachers and faculty members. It uses a mixed methodology (dexplis) with analysis of accreditation reports until December 2021, questionnaires to 260 teachers, and interviews with five faculty members, integrating quantitative and qualitative analysis in a nested design. The instruments were created based on the results of the previous instrument. The documentary analysis identified 124 key variables and determined their compliance according to the level of the accreditation, experience, and institutional size, validated by experts. The teacher questionnaire identified the perception of the system, along with the interviews with faculty members, which detected 350 different codes. The results show the need to adjust the quality indicators for the technical subsystem, requiring more dynamism and operability. Additionally, it was found that the Chilean evaluation system for Technical Training Centers mostly correspond to the goal achievement evaluation system (Rodríguez, 2013a; Gola, 2004; Harvey and Green, 1993). Coherence was found between the degree of compliance with the variables and the years of accreditation, but aspects requiring improvement were detected, such as the excessive focus on management over academic aspects, according to the perceptions of teachers and faculty members. It is recommended to review and update the quality indicators to improve the sustainability of long-term improvements.

[eng] L'educació terciària a Xile inclou el subsistema d'Educació Superior Tècnic Professional (ESTP), impartit pels Centres de Formació Tècnica (CFT). Aquestes institucions participen en processos d'assegurament de la qualitat, essent fonamental l'acreditació institucional regulada per la Comissió Nacional d'Acreditació (CNA). L'acreditació, que conté aspectes voluntaris i obligatoris, influeix en l'accés a beneficis governamentals per als estudiants i pot portar al tancament d'institucions en cas de resultats negatius. Aquesta investigació analitza la rellevància, l'adequació i la valoració del sistema d'acreditació per als CFT, identificant indicadors clau d'institucions amb alta acreditació i recopilant les percepcions de docents i directives. Utilitza una metodologia mixta (Dexplis) amb anàlisi d'informes d'acreditació fins a desembre de 2021, qüestionaris a 260 docents i entrevistes a cinc directius, integrant l'anàlisi quantitativa i qualitativa en un disseny niat. Els instruments es van crear a partir dels resultats de l'instrument anterior. L'anàlisi documental va identificar 124 variables clau i va determinar el seu compliment segons el nivell d'acreditació, experiència i mida institucional, validat per experts. El qüestionari docent va permetre identificar la percepció del sistema, juntament amb les entrevistes a directius, on es van detectar 350 codis diferents. Els resultats mostren la necessitat d'ajustar els indicadors de qualitat per al subsistema tècnic, requerint més dinamisme i operativitat. A més, es va trobar que el sistema avaluatiu xilè per als CFT es correspon majoritàriament amb el sistema d'avaluació per assoliment d'objectius (Rodríguez, 2013a; Gola, 2004; Harvey i Green, 1993). Es va trobar coherència entre el grau de compliment de les variables i els anys d'acreditació, però es van detectar aspectes millorables, com l'excés d'enfocament en la gestió en detriment dels aspectes acadèmics, segons les percepcions de docents i directius. Es recomana revisar i actualitzar els indicadors de qualitat per millorar la sostenibilitat de les millores a llarg termini.