Visual Exploration of Web Spaces

Abstract

El gran volumen de datos que las técnicas de minería Web generan sobre espacios Web puede llegar a ser muy difícil de entender, provocando la necesidad de desarrollar nuevas técnicas que permitan generar conocimiento sobre esos datos con el fin de facilitar la toma de decisiones. Esta tesis explora la utilización de técnicas de InfoVis/VA para ayudar en la exploración de espacios Web. Más concretamente, presentamos el desarrollo de un prototipo muy flexible que ha sido utilizado para analizar tres tipos distintos de espacios Web con distintas metas informacionales: el análisis de la usabilidad de páginas Web, la evaluación del comportamiento de los estudiantes en entornos virtuales de aprendizaje y la exploración de la estructura de grandes conversaciones asíncronas existentes en foros online. Esta tesis pretende aceptar el reto propuesto por la comunidad de InfoVis/VA de llevar a cabo investigaciones en condiciones más reales, introduciendo los problemas relacionados con el análisis de los espacios Web ya mencionados, y explorando las ventajas de utilizar las visualizaciones proporcionadas por nuestra herramienta con usuarios reales.

The vast amount of data that Web mining techniques generate from Web spaces is difficult to understand, suggesting the need to develop new techniques to gather insight into them in order to assist in decision making processes. This dissertation explores the usage of InfoVis/VA techniques to assist in the exploration of Web spaces. More specifically, we present the development of a customisable prototype that has been used to analyse three different types of Web spaces with different information goals: the analysis of the usability of a website, the assessment of the students in virtual learning environments, and the exploration of the structure of large asynchronous conversations existing in online forums. Echoing the call of the Infovis/VA community for the need for more research into realistic circumstances, we introduce the problems of the analysis of such Web spaces, and further explore the benefits of using the visualisations provided by our system with real users.

El gran volum de dades que les tècniques de mineria Web proporcionen sobre els espais Web és generalment molt difícil dʼentendre, provocant la necessitat de desenvolupar noves tècniques que permetin generar coneixement sobre les dades de manera que facilitin la presa de decissions. Aquesta tesi explora la utilizació de tècniques dʼInfovis/VA per ajudar en lʼexploració dʼespais Web. Més concretament, presentem el desenvolupament dʼun prototipus molt flexible que hem utilitzat per analitzar tres tipus diferents dʼespais Web amb diferents objectius informacionals: lʼanèlisi de la usabilitat de pàgines Web, lʼavaluació del comportament dels estudiants en entorns virtuals dʼaprenentatge i lʼexploració de lʼestructura de grans converses asíncrones existents en fòrums online. Aquesta tesi pretén acceptar el repte proposat per la comunitat dʼInfoVis/VA de fer recerca en condicions més reals, introduint els problemes relacionats en lʼanàlisi dels espais Web ja esmentats, i explorant els avantatges dʼutilizar les visualitzacions proporcionades per la nostra eina amb usuaris reals.