Supporting seamless learning: Students' use of multiple devices in open and distance learning universities

Abstract

El propòsit d'aquesta tesi doctoral és entendre els hàbits i comportaments d'aprenentatge dels estudiants que utilitzen diferents dispositius per a aprendre amb la finalitat de determinar com duen a terme les activitats d'aprenentatge utilitzant les diferents tecnologies de què disposen en els diferents llocs on es mouen, a més de diagnosticar els diferents tipus de suport que requereixen durant l'aprenentatge. La recerca utilitza com a mostra d'estudi dues universitats d'aprenentatge obert i a distància (AOD): una situada a Espanya i una altra situada a Sud-àfrica. Els resultats demostren que els estudiants són capaços de continuar l'aprenentatge en múltiples contextos i ubicacions fent servir múltiples dispositius (tecnologies mòbils i personals) i internet. En aquest sentit, l'aprenentatge és ininterromput. Així, doncs, les universitats d'AOD necessiten redefinir el seu disseny d'aprenentatge i els serveis de suport a l'estudiant durant l'aprenentatge.

El propósito de esta tesis doctoral es entender los hábitos y comportamientos de aprendizaje de los estudiantes que utilizan diferentes dispositivos para aprender con el fin de determinar cómo llevan a cabo las actividades de aprendizaje utilizando las diferentes tecnologías de las que disponen en los distintos lugares donde se mueven, además de diagnosticar los diferentes tipos de apoyo que requieren durante el aprendizaje. La investigación utiliza como muestra de estudio dos universidades de aprendizaje abierto y a distancia (AAD): una situada en España y otra situada en Sudáfrica. Los resultados demuestran que los estudiantes son capaces de continuar el aprendizaje en múltiples contextos y ubicaciones usando para ello múltiples dispositivos (tecnologías móviles y personales) e internet. En este sentido, el aprendizaje es ininterrumpido. Así, pues, las universidades de AAD necesitan redefinir su diseño de aprendizaje y los servicios de apoyo al estudiante durante el aprendizaje.

The objective of this doctoral thesis is to understand the learning habits and behaviours of students using different devices in their learning in order to determine how they move between technologies, locations and learning activities, and the types of support they require. A mixed methods case study was conducted at two open and distance learning (ODL) universities, one in Spain and one in South Africa. Students are able to continue their learning experiences across different contexts and settings with the aid of mobile and personal technologies, together with internet services. This fulfils the aim of seamless learning. The results of the study will enable universities to design better learning experiences or offer improved support services to better meet the needs of students using multiple devices.