Universitat de Lleida. Departament d'Informàtica i Enginyeria Industrial
En aquesta tesi s'exploren les diferents metodologies d'anàlisi de l'experiència UX des d'una visió centrada en usuari. Aquestes metodologies clàssiques i fonamentades només permeten extreure dades cognitives, és a dir les dades que l'usuari és capaç de comunicar de manera conscient. L'objectiu de la tesi és proposar un model basat en l'extracció de dades biomètriques per complementar amb dades emotives (i formals) la informació cognitiva abans esmentada. Aquesta tesi no és només teòrica, ja que juntament amb el model proposat (i la seva evolució) es mostren les diferents proves, validacions i investigacions en què s'han aplicat, sovint en conjunt amb grups de recerca d'altres àrees amb èxit.
En esta tesis se exploran las diferentes metodologías de análisis de la experiencia UX desde una visión centrada en usuario. Estas metodologías clásicas y fundamentadas solamente permiten extraer datos cognitivos, es decir los datos que el usuario es capaz de comunicar de manera consciente. El objetivo de la tesis es proponer un modelo basado en la extracción de datos biométricos para complementar con datos emotivos (y formales) la información cognitiva antes mencionada. Esta tesis no es solamente teórica, ya que junto con el modelo propuesto (y su evolución) se muestran las diferentes pruebas, validaciones e investigaciones en la que se han aplicado, a menudo en conjunto con grupos de investigación de otras áreas con éxito.
In this thesis, the different methodologies for analyzing the UX experience are explored from a user-centered perspective. These classical and well-founded methodologies only allow the extraction of cognitive data, that is, the data that the user is capable of consciously communicating. The objective of this thesis is to propose a methodology that uses the extraction of biometric data to complement the aforementioned cognitive information with emotional (and formal) data. This thesis is not only theoretical, since the proposed model (and its evolution) is complemented with the different tests, validations and investigations in which they have been applied, often in conjunction with research groups from other areas with success.
UX; Biomètica; Experiència d'usuari; Biométrica; Experiencia usuario; Biometrics; User Experience
004 - Informática
Arquitectura i Tecnologia de Computadors