Now showing items 8582-8601 of 42516
Cubo Pons, Sílvia (Date of defense: 2022-07-01)
En un món globalitzat les empreses competeixen buscant una avantatge competitiu diferencial i l’experiencia del client o Customer Experience (CX) és una eina per obtenir-lo. Per això, la CX s'ha de considerar i gestionar ...
Rudchenko, Veronika (Date of defense: 2017-10-09)
La presente tesis doctoral tiene como objetivo principal analizar la satisfacción del cliente en tres hoteles de diferente categoría, desde tres a cinco estrellas, situados en la ciudad de San Petersburgo en Rusia. La ...
Amoah-Mensah, Aborampah (Date of defense: 2011-03-14)
La satisfacció és una preocupació crucial pels clients i per les organitzacions, incloent els bancs. L'estudi examina la satisfacció global dels clients dels bancs a Ghana i Espanya. Així s'analitzen aspectes com la relació ...
Petnji Yaya, Luc Honoré (Date of defense: 2012-07-27)
This thesis investigates whether ISO 9001 certification by banks affects customers’ perceptions of e-service quality and recovery (and hence customer satisfaction, value and loyalty) in online banking services. In pursuit ...
Carbonell Cortés, Carla (Date of defense: 2012-06-22)
The work presented in this thesis consists of two distinct parts. The first years of my work focused on the development and improvement of a new equipment built to study magnetic and electrical properties, particularly ...
Marí Molina, Raquel (Date of defense: 2019-09-30)
Introducció: L'objectiu d'aquest estudi va ser determinar la presència de Cutibacterium acnes (abans anomenat Propionibacterium acnes) a la pell i als teixits profunds en un escenari clínic real de pacients intervinguts ...
Rozas Belmonte, Miquel (Date of defense: 2022-10-03)
Certain skin disorders are associated with skin microbiome dysbiosis, highlighting the importance of the microbiome in the maintenance of the skin's healthy state. Modulating the microbiome to reestablish its healthy state ...
Falguera Ríos, Mercè (Date of defense: 2016-12-22)
En les últimes dècades, la reproducció i la sexualitat estan en un procés de separació sobre la base d'una nova concepció de l'espai de la dona: la seva entrada a tots els nivells d’educació formal, d’ocupació i activitat ...
Ten Valls, Roger (Date of defense: 2017-06-19)
Els codis cíclics són una família important en la teoria de la codificació i han estat una àrea principal d'estudi des de la seva aparició. Fins a la dècada dels 90, els alfabets habitualment utilitzats en teoria de codis ...
Japu, Cristina (Date of defense: 2014-11-21)
Three series of aromatic copolyesters derived from poly(ethylene terephthalate) (PET), poly(butylene terephthalate) (PBT) and poly(hexamethylene terephthalate) (PHT) have been synthesized by melt polycondensation in which ...
Ciudad Fernández, Sonia (Date of defense: 2016-11-08)
The present thesis is based on the work developed about the use of peptides and small proteins in protein surface molecular recognition. Peptides present several advantages when compared with small molecules and biologics: ...
Mussons, Joan Maria (Date of defense: 2018-07-12)
Concerns over sustainability and the cyclical pattern of public finances have been especially great since the onset of the global financial crisis. This thesis comprises four essays which aim to examine those concerns with ...
Sengupta, Upasana (Date of defense: 2014-01-20)
Cyclin D3 and CDK11 are downregulated in pancreatic islet endocrine cells during the autoimmune attack progression in autoimmune-prone NOD (Non-obese diabetic) mouse strain. D-type cyclins are crucial in order to connect ...
Ferrer Llabrés, Catalina (Date of defense: 2008-01-24)
El indol es uno de los heterociclos aromáticos presente en mayor número de productos naturales con propiedades farmacológicas. Aunque se han desarrollado diferentes métodos para sintetizar derivados de indoles, la búsqueda ...
Artigas Ruf, Albert (Date of defense: 2020-01-31)
Fullerenes are a group of spherical molecules with outstanding 2/1 physicochemical properties that make them important materials in a variety of fields, ranging from biomedicine to photovoltaics. However, in order ...
Uribe Uribe, Laura Andrea (Date of defense: 2022-06-27)
L'objectiu de la present tesi és estudiar i caracteritzar les interaccions moleculars entre les ciclodextrines (CD) o materials a base de ciclodextrines, amb molècules hoste emergents com ara fàrmacs i toxines d'interès ...
Lázaro Palacios, Ariadna (Date of defense: 2023-05-05)
[eng] This Doctoral Thesis is focused on the synthesis of cyclometallated platinum compounds with different structural modifications rationally designed specifically for biological or optical applications. Specifically, ...
Camafort Blanco, Berta (Date of defense: 2015-02-17)
Aquesta tesis doctoral està dividida en dues parts. La primera part de la tesi inclou el disseny, la síntesi i caracterització d’una sèrie de receptors trimèrics de porfirines així com l’estudi de la formació de complexes ...
Fernández, Darío E. (Date of defense: 2012-09-27)
La carpocapsa [Cydia pomonella (L.) (Lepidoptera: Tortricidae)] és una de les plagues més importants dels fruiters de llavor (pereres, pomeres i codonyers) i dels noguers. El seu control és crític per a assolir una ...
Casado González, Daniel (Date of defense: 2007-05-31)
Es van mostrejar volàtils de pomera i noguer emesos per branques intactes en camp, rodejades<br/>per bosses de plàstic, al matí i al crepuscle en diferents moments de la campanya. Aquestes mostres es<br/>van analitzar per ...